kuma4ＢＡＴＴＬＥ ＦＩＥＬＤ２はじめたばっかりのとき、
「スナップショットを取ったのにファイルサイズがゼロ」
という目にあった。これは、以下のように対処すればよい。

＜原因＞
My Documentsのパスに２バイト文字が含まれているのが原因。
下記のｘｘｘｘの部分が漢字になってたりするとＮＧ。
C:Documents and Settings/xxxx/My Documents

＜直し方＞
１）デスクトップに「マイドキュメント」フォルダがあったら、
　　右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択する。
２）「マイドキュメントのプロパティ」というBOXが表示されたら、
　　「移動」というボタンを押す。
３）要するに”My Documents”の場所を「移動」して、
C:Documents and Settings/hoge/My Documents
　　とかににするのである。

やりかたが載ってても、間違っているサイトがあったので、
「新兵ちゃん」のために載せておきます。